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    给征询业算的一笔帐:看传说中的暴利为何开张

    工夫:2009-12-23 17:59:00 作者: 泉源:
           大概只要处理信息化建立进程中的生态链和代价链的题目,才干把流失的钱找返来。
     
    犹如“多收了三五斗”中所述,大局部征询公司现在生存得并不痛快酣畅。2002年冬天志杰科技由于资金充足而濒临开张,同时国际另有一批相似的公司生存在安居乐业之中。公司的开张会有许多缘由,诸如市场运作、公司战略、内部情况等等,但为数浩繁的征询公司都在昏暗运营,而企业客户却以为征询公司免费太贵,感触投入宏大精神却没有失掉应有的报答,终究是什么形成了这个生态悖论,钱究竟去那边了?
     
    代价悖论
     
    我们来看看客户A是怎样做的,在现在国际,客户A这类企业具有很强的代表性。
     
    客户A为启动企业信息化建立,停止了近1年的预备任务,他们终极选择了外洋C公司的软件和国际B公司提供的征询和施行效劳。A公司终极以软件100万,效劳100万,加上企业硬件和网络的投资100万,共300万启动了企业信息化建立。但是信息化的结果并没有预期的那样分明,6个月的施行周期并没有处理企业所面对的一切题目。而B公司为A公司提供的全部参谋职员,仍不克不及满意A公司的需求,单方为此发生了屡次摩擦,终极这个项目在第九个月划上了句号,单方的协作也暂告段落。
     
    在这个案例中,A公司为企业信息化项目投入了300万以及企业浩繁的人力资源,B公司也投入了浩繁资源,而且B公司好像并没有从这个案子外面取得利润。
     
    各种本钱量化剖析
     
    为了更好地阐明这个题目,我们以量化的方式来表明这些景象。
     
    从本钱模子提及
     
    我们把A公司的信息化建立进程分红以下几个阶段:抽芽阶段、选型阶段、投标阶段和项目施行阶段。
     
    抽芽阶段,3个月 企业高层向导对企业信息化有了肯定水平的看法,并委派企业专业人士开端启动调研,停止可行性剖析。同时约请浩繁公司(软件和征询公司)来企业停止调研。
     
    选型阶段,3个月 公司开端有目的性地选择软件和征询厂商,选择8家供给商参与开端选型,并从中选择3家参与最初的投标进程。在这个进程中,每个供给商都为A公司提供理解决方案,并辨别停止了1~2次方案解说。
     
    投标阶段,1个月 共有3家供给商参与了最初的投标进程,各家公司都竭尽全力,变更种种资源,以夺取最初的签约乐成。起首是方案陈说,然后是软件原型演示,最初是客户观赏乐成案例,每个公司都忙得不亦乐乎,A公司也投入少量人力资源停止这个任务。
     
    项目施行:终极,B公司如愿以偿得以签约,后果关于B公司好像是完满的,但是这统统不外方才开端,为了博得客户A这个项目,B公司在售前作出了少量的答应,此中很多为不行为要素,而这些关于A公司是一个十分美好的蓝图,这为前期单方项目展开进程添加了很多危害要素。
     
    项目在启动之后的第8个月告一段落,客户A固然并不称心信息化的结果,但总体照旧承认了这种后果。A公司开端呈现在B公司的乐成客户案例中,单方好像完成了双赢,但假如让我们去细心谛听他们的声响,统统并不是那么调和:
     
    A公司:“我们为这个项目投入了少量的人力资源,历时16个月,此中前8个月用于选择协作同伴,后8个月开端施行,但获得的结果和投入相比,并不让我们感触称心。”
     
    B公司:“我们从最开端打仗客户到施行终了,在售前、售后都投入了少量的资源,思索到其他项目失败而带来的本钱用度分摊,我们这个项目并没有红利,反而呈现了盈余。”
     
    这并不是单方希冀的后果,但倒是真实的后果。假如让单方重新停止一次选择,大概后果就不是如许。A公司的信息化担任人如是说:“我们后期投入了许多的精神,这使得我们企业的信息化建立项目酿成了一个马拉松竞赛,一方面我们人力资源投入比拟大,别的也使得征询公司由于本身运营的缘由,在售后没有投入充足的资源。假如他们把售前投入的资源都放在项目标施行进程,我们单方可以把这个项目做得更好”。
    相似的故事在业内不时传达,看似标准化,实则糜费了单方少量的款项。这一方面是由于行业内竞争剧烈,但同时我们也看到,买卖本钱过高严峻影响了项目标质量。
     
    征询行业真的暴利?
     
    在信息化建立进程中,我们常常听到这个声响:“征询业几乎比军器买卖利润还要高”。但依据一家着名的观察公司材料表现:60%的国际征询公司昏暗运营,只能维持开支,20%的公司有肯定的红利,只要20%的公司开展迅猛,业绩精良。肥美的泥土,却不克不及养活庄稼,这真实反应了大少数征询公司现在的情况。
     
    从企业客户的角度复杂剖析,征询行业确实暴利,$500~2000元 /人•天不等的不菲免费是业内广泛的免费形式,这个用度简直和外洋兴旺国度看齐,同时存在的另有与外洋支出存在明显差异的各种职员,假如在这种状况下,还要说征询公司没有利润,几乎便是不行能的。但假如我们再剖析几个要素,后果就不会这么复杂了。
     
    B征询公司属于国际中等范围的征询公司,在捉住了征询行业的黄金开展时机,并博得了危害投资之后,职员从最后的5人在几年的工夫外面敏捷开展到150人,此中包罗参谋100人,办理职员30人,后勤职员20人。B公司地点的办公所在,也是征询公司云集而且价钱不菲的甲级写字楼。随着业务的扩张和项目标增多,并出于天下资源分配的需求,在国际的几个次要都会都建立了分公司。B公司的收入用度包罗以下几个方面:
     
    用度C1:职员薪资用度,150人每个月的薪资和福利约莫¥200万元;
     
    用度C2:各种差盘缠用,每月约莫¥80万元;
     
    用度C3:牢固用度,包罗写字楼租金、市场用度、办理用度、资产维护和折旧、网络通讯用度等,每月¥100万元;
     
    用度C4:其他用度,约莫每月¥20万元。
     
    如许我们不难过出B公司每月的大抵本钱用度:C(M)=C1+ C2+ C3+ C4=¥400万元;每年总本钱用度:C(Y)=12×C(M)=¥4800万元。
     
    一其中等范围的征询公司一年的本钱用度靠近¥5000万元,这是一个相称惊人的数字,本文并没有夸张,这是业内征询行业高额用度的正常反应。

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